Informations légales
Conditions d'utilisation
Document provisoire, à faire relire par un juriste avant le lancement commercial.
Les présentes conditions encadrent l'utilisation du site Proxely et des proxies que nous fournissons. En créant un compte ou en passant commande, vous les acceptez sans réserve.
1. Le service
Proxely fournit des proxies IPv4 et IPv6 situés dans différents pays, pour une durée de 7 ou 30 jours. Chaque proxy est accessible avec un identifiant et un mot de passe personnels.
Les proxies sont fournis par des partenaires techniques. Proxely ne garantit pas qu'un site tiers acceptera une adresse IP donnée.
2. Compte client
Vous devez fournir une adresse email valide et garder vos identifiants confidentiels. Vous êtes responsable de toute activité réalisée avec vos proxies.
Vous devez avoir au moins 18 ans ou l'âge de la majorité dans votre pays.
3. Commandes et paiement
Les prix sont indiqués en FCFA, par IP et pour la durée choisie. Le paiement est unique : il n'y a ni abonnement ni prélèvement automatique.
La commande est validée à la confirmation du paiement par notre partenaire (Mobile Money ou carte bancaire). Les proxies sont alors activés automatiquement.
4. Durée et renouvellement
Un proxy est actif pendant la durée achetée, à compter de son activation. À expiration, il est désactivé.
Vous pouvez le renouveler avant son expiration pour conserver la même adresse IP, sous réserve de disponibilité chez notre partenaire.
5. Remboursement
Si un proxy ne peut pas être livré après paiement, vous êtes remboursé intégralement ou un proxy équivalent vous est proposé.
Si un proxy ne fonctionne pas, contactez le support dans les 24 heures : nous le remplaçons. Aucun remboursement n'est dû pour un proxy utilisé normalement ou suspendu pour non-respect de la politique d'utilisation.
6. Utilisation interdite et suspension
L'utilisation des proxies est soumise à notre politique d'utilisation acceptable. Toute fraude, tout spam, toute création de faux comptes ou activité illégale entraîne la suspension immédiate du compte, sans remboursement.
7. Responsabilité
Proxely s'engage à fournir un service de qualité mais ne peut garantir une disponibilité ininterrompue. Notre responsabilité est limitée au montant payé pour le proxy concerné.
8. Modification des conditions
Nous pouvons modifier ces conditions. La version applicable est celle en ligne au moment de votre commande.